بازدید کنندکان محترم پورتال شهرداری کرج

بدینوسیله توافق نامه سطح خدمات پورتال شهرداری کرج را به اطلاع می رساند:

پورتال شهرداری کرج با هدف اطلاع رسانی و ارائه خدمات  به شهروندان ، پیمانکاران و کارکنان شهرداری کرج ایجاد گردیده است.

این تارنما شامل چندیدن زیر پورتال و صفحات مجزا برای معرفی شهرداری کرج ، معاونت ها ، سازمان ها ، مناطق و ادارات زیر مجموعه می باشد.

در این تارنما ، خدماتی شامل بانک اطلاعات شهری  ،کتاب های الکترونیکی شهرداری، آگاهی از مصوبات شورای شهر کرج ،آگاهی از مناقصات شهرداری ، آگاهی از فرآیند کاری شهرداری و فرم های الکترونیکی نظیر سامانه نظرسنجی ، ثبت شکایات ، ثبت درخواست و انتقادات و پیشنهادات ، فرم ارتباط با شهردار کرج و ارتباط با حوزه های مختلف شهرداری قابل دسترسی می باشد.

به محض ثبت درخواست، سعی می گردد در کوتاهترین زمان ممکن نتیجه پیگیری درخواست مطرح شده به متقاضی اعلام و در صورت لزوم درخواست مراجعه حضوری گردد.  اطلاعات خصوصی تکمیل کنندگان فرم‌های الکترونیکی،  بصورت محرمانه بوده و در اختیار عموم و افراد غیر مسئول و غیرمرتبط قرار نخواهد گرفت. 

پورتال شهرداری کرج بصورت تمام وقت در دسترس متقاضیان گرامی بوده  و در صورت بروز هر گونه نقص و اشکال فنی ، به کاربران اطلاع رسانی خواهد شد.

 برای اعلام هر گونه گزارش خطا، شامل خطاهای فنی و غیرفنی با سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری کرج واحد پورتال تلفن 3593-026 (داخلی 450 و474 ) و یا پست الکترونیک fava@karaj.ir تماس حاصل نمایید.